Технология встраиваемых сенсорных экранов развивается от «единого интерактивного инструмента» до «интеллектуального центра управления». Объединяя такие технологии, как 5G, искусственный интеллект и Интернет вещей (IoT), она добилась глубоких инноваций в традиционных областях и расширила сферу применения. Ниже перечислены конкретные направления применения:
Усовершенствованные приложения в традиционных областях
Заводские ЧПУ: от «операционного терминала» до «пульта цифрового двойника»
Основные инновации:
Цифровой двойник в реальном времени: сенсорный экран синхронно отображает 3D-модель физического устройства. Работники могут масштабировать и вращать модель с помощью жестов, а также напрямую нажимать на виртуальные детали для настройки параметров (например, угла наклона и температуры манипулятора робота).
Принятие решений с помощью искусственного интеллекта: экран интегрирован с алгоритмами искусственного интеллекта для автоматической рекомендации оптимального процесса на основе производственных данных (например, «текущая информация о материале требует снижения скорости резки на 20% для снижения потерь»).
Взаимодействие между устройствами: поддерживает операции перемещения для «перетаскивания» инструкций с одного станка с ЧПУ на другие устройства для обеспечения многостаночного производства.
Автоматическая торговля: от «транзакции по товарам» до «терминала, работающего по сценарию»
Основные инновации:
Динамическая рекомендация товаров: Сенсорный экран в сочетании с камерой определяет возраст и пол пользователя и рекомендует персонализированные продукты (например, рекомендует сочетание «освежающий кофе + энергетический батончик» для офисных работников).
Автоматизированная розничная торговля + социальные сети: Пользователи касаются экрана, чтобы участвовать в интерактивных играх (например, «выиграйте скидку со стираемой картой»), и делиться информацией в социальных сетях, чтобы получить дополнительные подарки.
Интеллектуальное управление запасами: На экране отображается информация о наличии товаров в режиме реального времени, автоматически запрашиваются заказы на пополнение запасов при их отсутствии и предлагаются рекомендации по альтернативным товарам.
Кейс:
В магазинах шаговой доступности Lawson в Японии были запущены пилотные версии «торговых автоматов с искусственным интеллектом», что позволило увеличить цену за единицу товара на 25% и увеличить показатель повторных покупок на 18% благодаря взаимодействию с сенсорным экраном.
Магазины Amazon Go без оператора в США модернизировали встроенные сенсорные экраны для поддержки двух режимов: «возьми и иди + подтверждение заказа на экране», чтобы сократить количество споров по поводу ошибочных покупок.
Запрос информации о дорожном движении: от «информационного дисплея» до «компьютерного менеджера поездок»
Основные инновации:
Мультимодальная навигация: Сенсорный экран поддерживает управление голосом, жестами и глазами (например, моргание для подтверждения маршрута и взмах руки для переключения способа передвижения).
Удобное взаимодействие: Для пользователей с нарушением зрения голосовая навигация осуществляется с помощью сенсорной вибрации (например, «поверните направо через 50 метров, дважды вибрируйте»).
Отслеживание углеродного следа: На экране отображается информация о сокращении выбросов углерода в результате данной поездки, а накопленные баллы можно обменять на проездные купоны или пожертвования в фонды общественного питания.
Кейс:
Шэньчжэньский метрополитен внедряет «умную навигационную колонку» со встроенным сенсорным экраном, поддерживающим перевод в режиме реального времени на 8 языков, и ежедневно обслуживает более 500 000 человек.
Европейские железнодорожные компании запускают пилотный проект «платформенного экрана дополненной реальности»: пассажиры могут, прикасаясь к экрану, проверить загруженность поезда и заранее выбрать места.
Сервис зарядки: от «контроля зарядки» до «энергетического экологического входа»
Основные инновации:
Взаимодействие V2G (автомобиль-сеть): Сенсорный экран отображает состояние аккумулятора электромобиля, и пользователи могут выбрать «продавать электроэнергию обратно в сеть» для получения дохода (например, продавать электроэнергию в часы пик, получая 0,5 юаня за кВт⋅ч).
Зарядка + местная жизнь: На экране отображаются скидки от соседних продавцов (например, «закажите кофе во время зарядки со скидкой 20%), а нажатие кнопки позволяет перейти к мини-программе для оформления заказа.
Система углеродных кредитов: Отображение в режиме реального времени выбросов углерода, сокращенных в результате зарядки; накопленные кредиты можно обменять на купоны на зарядку или подарки (например, «100 кредитов = 1 кВт⋅ч»).
Кейс:
Зарядные станции модернизируют встроенные сенсорные экраны для поддержки взаимодействия «зарядка + развлечения» на двух экранах (основной экран — зарядка, дополнительный — просмотр видео).
Электросеть запустила «зеленую зарядную площадку», сенсорный экран отображает данные о выработке фотоэлектрической энергии, а пользователи могут проверить, «для этой зарядки было использовано 20% солнечной энергии».